空壓機(jī)公司所有的考量都建立在貼近客戶的業(yè)務(wù)基礎(chǔ)之上。源于以客戶為導(dǎo)向的發(fā)展，技術(shù)和營銷的創(chuàng)新，在為未來奠定堅實(shí)基礎(chǔ)的過程中發(fā)揮著自身作用。隨著公司不斷擴(kuò)張到更多新興市場，這將變得更為重要。
始終把客戶放在第一位，并確定各運(yùn)營部門牢記這一點(diǎn)，將銷售公司重新命名為客戶服務(wù)中心。客戶服務(wù)中心的使命是銷售設(shè)備并且在設(shè)備的整個使用壽命內(nèi)為其提供維修保養(yǎng)服務(wù)工作。
持續(xù)保持好發(fā)展的勢頭，通過生產(chǎn)理念改革，關(guān)注建立在模塊化慨念之上的核心部件和設(shè)備，加強(qiáng)了公司的地位。支持成功的產(chǎn)品創(chuàng)新以及在產(chǎn)品投入使用后改善客戶服務(wù)。
模塊化的設(shè)計被引入多種不同類型的產(chǎn)品中。這一種理念也是使生產(chǎn)更精益、分銷更快速的先決條件。同時，隨著在更少地點(diǎn)通過有效方式為世界市場提供服務(wù)，該設(shè)計還使生產(chǎn)合并成為可能。
作為擁有龐大物流運(yùn)營的國際制造商， 空氣壓縮機(jī)公司清楚地認(rèn)識到互聯(lián)網(wǎng)和其它數(shù)字通信方式的巨大潛力。相關(guān)項目被執(zhí)行以擴(kuò)大并深入銷售范圍，與此同時，由內(nèi)不供應(yīng)商提供的行政支持也讓公司自身運(yùn)營效率得到了提升。隨著遠(yuǎn)程監(jiān)控空壓機(jī)的成為了現(xiàn)實(shí)，接下來第一臺遠(yuǎn)程控制的鉆機(jī)同樣會即將面世。
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